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Condiciones Generales

Condiciones Generales

CONDICIONES GENERALES:

1.-       DEFINICIONES

1.1      J3M MOBILITY es una sociedad dedicada, entre otras actividades, a la venta y comercialización de combustibles y otros derivados del petróleo.

Es titular de los medios de pago J3M MOBILITY, destinados a la adquisición de combustibles/carburantes en estaciones de servicio, unidades de suministro fijos, servicios de lavados y engrase y productos de la tienda online asociadas, así como el pago de servicios asociados en la red de establecimientos adheridos, en adelante R.A.

J3M MOBILITY es la persona jurídica que explota y comercializa medios de pago exclusivos de prepago o recarga, en adelante CC-MP, diferenciándolos en distintos medios de pago:

  • Tarjetas de Plástico, con banda magnética, chip o de proximidad.
  • SMS, a través de comunicación con smarfonphones.
  • WALLET
  • Y otras futuras posibilidades en medios de pago telemáticos.

1.2      PROVEEDOR: persona(s) jurídica adherida, que expende combustible en la(s) EE.SS., unidades de suministro fijas, lavados y engrases o tienda online facturando los consumos mediante los CC-MP.

1.3      CLIENTE: persona física, jurídica, colectiva o empresario particular que se beneficia de la compra del combustibles y carburantes comercializado por J3M MOBILITY en los establecimientos adheridos. Quien, mediante la firma del contrato, asume la responsabilidad ante J3M MOBILITY y las obligaciones que se establecen en este contrato.

1.4      USUARIO: El propio Titular o personas a su servicio autorizada, en representación y/o bajo la responsabilidad del CLIENTE. Los usuarios que no sean el CLIENTE actúan en representación de este y bajo la su exclusiva responsabilidad.

1.5      COMBUSTIBLE/ CARBURANTE: Gasóleo A, Gasoil B (Bonificado), Gasolinas 95 y 98, Ad-Blue, Gas Natural Liquado (GNL), Gas Natural Comprimido (GNC), Gas Liquado del Petróleo (GLP), suministro eléctrico, etc.

1.6      CC-MP: es un medio de pago válido y exclusivo para la compra de Combustibles/Carburantes aceptado en la(s) Estaciones de Servicio y unidades de suministro fijas, lavados y engrases y tienda online, que hayan acordado con J3M MOBILITY la admisión de dicho CC-MP, siendo su propiedad de J3M MOBILITY.

1.7      Tarjeta GASÓLEO PROFESIONAL: la tarjeta J3M MOBILITY Gasoil Profesional, permite a los beneficiarios inscritos en el censo para recuperar los impuestos de suministros de vehículos autorizados, J3M MOBILITY solo se limita a proporcionar información a la Administración Tributaria todos los litros de Gasoil A repostadas con las tarjetas J3M MOBILITY.

1.8      Tarjeta GASÓLEO BONIFICADO, PARA EL PAGO EXCLUSIVO DE GASÓLEO BONIFICADO EN ESPAÑA y en las EE.SS. acordadas con J3M MOBILITY.

2.-       OBJETO

2.1      El presente contrato, de acuerdo con lo estipulado en las condiciones particulares, posibilita que el CLIENTE, por sí mismo o por quien esté indicado al efecto, utilice los CC-MP para adquirir Carburantes/Combustibles en los puntos de venta adheridos en la R.A., que se admite los CC-MP como forma de pago/compra.

2.2      J3M MOBILITY se reserva el derecho de suspender/anular temporalmente el uso de los CC-MP, mediante bloqueo informático de sus funciones, en caso de verificar el incumplimiento por parte del CLIENTE de cualquiera de las obligaciones asumidas por el presente contrato. El citado bloqueo/anulación se mantendrá hasta la desaparición de los motivos que lo hubieran provocado.

3.-       PROPIEDAD DE LOS CC-MP

3.1      CC-MP es propiedad de J3M MOBILITY, S.L., estando emitida a favor del CLIENTE o USUARIO, para su uso personal o para uso de aquella persona por él autorizada, responsabilizándose de su correcta utilización.

3.2      Los CC-MP sólo podrá ser utilizada para el abastecimiento del vehículo a ella vinculado, que se han reseñado en el Anexo “PETICION DE TARJETAS Y OTROS MEDIOS DE PAGO”, en el que igualmente constan los productos que son objeto de contratación.

4.-       UTILIZACIÓN DE LOS CC-MP

4.1      Para permitir al CLIENTE o USUARIO abastecerse de combustible/carburante, J3M MOBILITY emitirá una CC-MP por vehículo.

4.2      La utilización de los CC-MP queda limitada al CLIENTE o USUARIO mediante un código PIN (código confidencial que identifica al legitimo Cliente o Usuario frente a R.A) confidencial específico para cada CC-MP.

4.3      El CLIENTE O USUARIO se comprometen a tomar las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los CC-MP, y en especial las relativas al código PIN haya sido comunicado a terceros o en las que haya mediado fraude, negligencia o mala fe, así como a controlar el adecuado uso mediante el análisis inmediato y sistemático de la facturación y operaciones realizadas. También es responsable del mantenimiento y buen estado de conversación y uso de los CC-MP.

Para ello J3M MOBILITY pondrá a disposición del CLIENTE una plataforma online, de acceso personal, desde la que administrar las CC-MP emitidas, los saldos dispuestos y disponibles, así como cambio y gestión personal de códigos PIN, facturación. El acceso se realizará mediante el uso de claves secretas que el CLIENTE o USUARIO decida utilizar, siendo única responsable de la conservación de las mismas y de los accesos que se produzcan como consecuencia de su comunicación a terceros, incluidos autorizados y empleados.

5.-       FORMAS DE PAGO

5.1      Cuando se hace uso de los CC-MP la transacción queda automáticamente introducida en el registro del CLIENTE o USUARIO, a excepción de que falle el dispositivo lector de los CC-MP y se haga una operación manual que será introducida a posteriori a la mayor brevedad posible.

5.2      Las transacciones informáticas realizadas con los CC-MP serán soporte válido para la emisión de la factura por parte de J3M MOBILITY, en caso de que el cliente la hubiese solicitado.

5.3      La recarga de los CC-MP se realizará a través de una pasarela de pago virtual a la que podrá acceder desde www.carconexion.com apartado RECARGA TARJETA creado a tal efecto, al que podrá acceder con su nombre de usuario y clave particular, que custodiará y protegerá tomando las medidas de seguridad necesarias. También podrá pagar a través de transferencia bancaria a la cuenta habilitada para ello en horario comercial.

6.-       PERDIDA, EXTRAVÍO O ROBO

6.1      En caso de pérdida, extravío, robo o uso abusivo, el CLIENTE es el único responsable de su uso por terceros. Teléfono Atención 24 Horas +34 662255899.

6.2      La responsabilidad mencionada en el punto anterior cesa en las 24 horas siguientes de comunicar de forma fehaciente a J3M MOBILITY la incidencia.

6.3      El CLIENTE deberá comunicar la incidencia, por escrito o modo fehaciente, tan pronto y como tenga conocimiento de la misma dirigiendo escrito a J3M MOBILITY o al correo info@J3M MOBILITY.com acompañando copia de la denuncia interpuesta. Dicha comunicación escrita surtirá efectos no más tarde de las 24 horas siguientes a su fehaciente notificación. A través de la plataforma online podrá bloquear su CC-MP.

7.-       EXONERACION DE RESPONSABILIDAD

7.1      J3M MOBILITY, no se hace responsable de la demora de los R.A, en el envío de datos correspondientes a las transacciones.

En caso de venta manual por este medio excepcional tendrán la misma consideración que los realizados mediante el uso directo del TPV (terminal punto de venta) instalados en los R.A.

No será responsable de la negativa de los R.A a aceptar el uso de los CC-MP.

De toda responsabilidad por los actos u omisiones, defectos o deficiencias de los suministros y servicios de cualquiera de los R.A.

EL Cliente encomienda a CC-MP, la actuación como comisionista de compra en nombre propio y por cuenta del Cliente o Usuario en las adquisiciones que se realicen en RA.

8.-       FACTURACIÓN Y DOCUMENTOS

8.1      Facturación mensual. Las facturas serán puestas a disposición del cliente en su espacio web y enviadas por correo electrónico desde a dirección facturacion@J3M MOBILITY.com a la dirección por él indicada en este contrato. Este requisito es indispensable para la emisión de los CC-MP y se acepta mediante la firma de este contrato.

8.2      El transcurso del plazo de 15 días equivaldrá a la conformidad y visto bueno por el cliente de las transacciones realizadas y facturadas.

8.3      El CLIENTE a de comprobar in situ la conformidad del ticket con la operación y suministro efectuado, NO alcanzando a J3M MOBILITY ningún tipo de responsabilidad por las posibles discrepancias con los suministros y que no hayan sido puestos en conocimiento de los R.A donde dicho suministros se haya efectuado.

8.4      El CLIENTE tendrá disponibles sus facturas y transacciones en la plataforma web habilitada a tal efecto por J3M MOBILITY.

Le CLIENT aura ses factures et transactions disponibles sur la plateforme web activée à cet effet par J3M MOBILITY.

9.-       ALTA/MODIFICACIÓN Y CESE CONTRACTUAL

9.1      Los CC-MP se activará y podrá ser utilizada inmediatamente después de efectuar la carga inicial o las sucesivas recargas durante su uso. J3M MOBILITY se reserva el derecho de inhabilitar los CC-MP una vez comprobados los datos facilitados en el contrato para próximas recargas pasado u mes desde la fecha de activación sin haber recibido los datos correctos o pendientes que se hubiesen requerido al CLIENTE, y ello sin perjuicio del derecho a utilizar los CC-MP hasta consumir el saldo disponible.

9.2      Una vez efectuada a la recarga en los CC-MP no será posible la devolución del saldo y dinero efectivo u otro medio de pago, aunque si su traspaso a otra CC-MP en los supuestos y condiciones previstas en estas condiciones. Tampoco podrá emplearse para pagar transacciones efectuadas por terceras personas ni para obtener crédito.

9.3      En caso de producirse una modificación en los datos del CLIENTE, éste deberá comunicarlo por escrito y por mail como se indica en el punto 6.3. La no comunicación de los posibles cambios exime a J3M MOBILITY de responsabilidad por el envío de información utilizando para ello los datos que aparecen en el contrato.

9.4      Si J3M MOBILITY decidiese o se viese obligada a poner fin a la promoción, no otorgando más descuentos, comunicará dicha circunstancia a los CLIENTES con una antelación mínima de 1 (una) SEMANA a la fecha de la que dicha finalización fuese efectiva, J3M MOBILITY se compromete a permitir el uso de los CC-MP hasta agotar el saldo de la misma, no pudiendo no obstante realizarse ninguna recarga adicional desde el momento de la comunicación.

10.-     TRANSMISIÓN DE DERECHOS

10.1    Si los vehículos vinculados a los CC-MP cambiasen de propietario o dueño, los derechos y obligaciones previstos, no se transmiten al nuevo propietario o dueño.

11.-     COMUNICACIONES ENTRE LAS PARTES

11.1    Las comunicaciones previstas en este contrato se consideran válidas si son remitidas al último domicilio, correo electrónico o número de teléfono del CLIENTE que figure en el contrato en vigor o en la sede de J3M MOBILITY, asimismo cualquier cambio de domicilio, correo electrónico o número de teléfono del CLIENTE deberá ser comunicado a J3M MOBILITY en un plazo de 15 (quince) días bajo pena de que las comunicaciones que J3M MOBILITY envíe al domicilio anterior se consideren válidas.

12.-     DURACION

12.1    El presente contrato desplegará plenos efectos desde que sea firmado y aceptado por ambas partes y tendrá una duración indefinida.

12.2    La resolución del contrato sin causa deberá comunicarse por el CLIENTE con un preaviso de 15 (quince) días ala fecha de finalización. J3M MOBILITY podrá dar por resuelto el contrato en cualquier tiempo.

13.-     RESOLUCION DEL CONTRATO

13.1    Son causas de resolución imputable al Cliente, las siguientes:

  • Incumplimiento o cumplimento defectuoso por parte del Cliente o Titular de cuales quiera obligaciones previstas en el presente contrato.
  • El uso de CC-MP para la adquisición de productos o servicios no contratados.
  • El uso incorrecto de los CC-MP.

14.-     PROTECCIÓN DE DATOS

J3M MOBILITY trata los datos de sus clientes garantizando en todo caso la privacidad y la confidencialidad con objeto de otorgar la mayor protección posible a sus derechos fundamentales como ciudadano de la Unión Europea. En ese sentido le ofrecemos la información necesaria de acuerdo a lo dispuesto en el art.º 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de Abril de 2016, Relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que Respecta al Tratamiento de Datos Personales y a la Libre Circulación de estos Datos.

14.1    RESPONSABLE

            J3M MOBILITY, S.L.,

14.2    DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

            No es preceptivo para el responsable.

 14.3    FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

3.1- Información de Servicios: Información sobre los productos o servicios requeridos a través del presente contrato, petición de tarjetas o formulario web por el propio interesado. Legitimación: Consentimiento otorgado por el interesado.

Los datos solicitados son de carácter obligatorio. Sin ellos no es posible dar respuesta a la petición

3.2- Fines de Marketing y publicidad: Los datos aportados por el usuario podrán ser utilizados por el responsable para enviar publicidad al interesado sobre sus productos y servicios. Legitimación: Consentimiento otorgado por el interesado.

Los datos aportados son necesarios para la finalidad del tratamiento. Sin ellos no es posible su ejecución.

14.4    DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales que el interesado facilita son utilizados únicamente por J3M MOBILITY sin que se cedan a terceros.

14.5    PROCEDENCIA DE LOS DATOS

J3M MOBILITY obtiene los datos para el cumplimiento de la finalidad del tratamiento del propio interesado.

14.6    PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

J3M MOBILITYconservará sus datos a los efectos de la finalidad de requerimiento de información durante el periodo de 90 días.

A los efectos de fines de publicidad de servicios semejantes los datos se conservarán durante un plazo máximo legal necesario para la defensa de los intereses legales de la compañía ante posibles acciones legales. No obstante, los datos quedarán bloqueados únicamente a los efectos antes citados en el plazo de un año desde su captación.

14.7    CONSENTIMIENTO

J3M MOBILITY obtiene el consentimiento del interesado para el tratamiento de sus datos respecto de las finalidades descritas en este documento mediante su aceptación libre, específica a cada finalidad, informada e inequívoca.

El Interesado podrá consentir el tratamiento de los datos para cada finalidad de forma independiente, así como retirar su consentimiento en cualquier momento para cada una de las finalidades.

La retirada del Consentimiento por parte del interesado de un tratamiento concreto no afectará a la licitud del tratamiento de datos realizado con anterioridad a esa decisión.

14.8    EJERCICIO DE DERECHOS

El interesado podrá en cualquier momento ejercitar sus derechos en la forma establecida en la normativa sobre protección de datos. Específicamente podrá:

  • Revocar en cualquier momento la autorización concedida para el tratamiento de sus datos.
  • Ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, minimización y portabilidad, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Para ejercitar sus derechos deberá dirigirse por escrito al Responsable del Fichero a través de la siguiente dirección de correo electrónico: ejercicioderechos@protectordedatos.com

14.9    DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

No se adoptan por el responsable del fichero decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con los datos personales aportados por el usuario.

14.10 TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

No se contempla por el responsable del fichero la transferencia internacional de datos del interesado.